Köpvillkor

Köpvillkor

Här hittar du villkor för bokning av event och köp i webbshoppen hos Chocolate & Friends.

Boka nu – betala senare

För event använder vi en smidig bokningsmodell där du kan säkra din plats utan att betala hela beloppet långt i förväg.

Betalningsvillkor för event

  • 50 % av totalbeloppet debiteras som bokningsavgift vid bokning.
  • Bokningen är bindande och datumet reserveras först när bokningsavgiften har betalats.
  • Resterande 50 % betalas senast vid eventets start, om inget annat har avtalats.
  • Bokningsavgiften är inte återbetalningsbar.

Avbokning

  • Avbokning senare än 14 dagar före event: bokningsavgiften behålls.
  • Avbokning 14 dagar eller närmare före event: 100 % av totalbeloppet debiteras.
  • Vid utebliven närvaro debiteras hela beloppet.

Ombokning

Ombokning kan erbjudas i mån av möjlighet och ska ske senast 14 dagar före eventet. Eventuell bokningsavgift överförs till nytt datum.

Bokningsbekräftelse

Genom att bekräfta bokningen godkänner kunden ovanstående betalnings- och avbokningsvillkor.

Generella villkor

  • Våra event är utformade för vuxna och ungdomar från 15 år och uppåt.
  • Vi har inte möjlighet att ta emot yngre barn, och lokalen är inte anpassad för barnvagnar eller barnstolar.
  • Det är inte tillåtet att ta med egen mat eller dryck till våra event eller till butiken.
  • Har du synnedsättning, allergier eller andra särskilda behov är du varmt välkommen att höra av dig i förväg. Vi gör rimliga anpassningar när det är möjligt.

Priser och betalning i webbshop

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan du se det totala priset inklusive avgifter, moms, frakt och betalning. Betalningsvillkor visas i kassan beroende på valt betalsätt.

Frakt & leverans

  • Fraktvillkor anges i kassan beroende på valt fraktsätt.
  • Normal leveranstid är 2–3 dagar beroende på leverantörens tjänst.
  • Ej uthämtat paket debiteras med våra kostnader, för närvarande 150 kr.

Ångerrätt & returer

För produkter som köps online har du som konsument 14 dagars ångerrätt från den dag du tog emot varan. Ångerrätten gäller inte chokladprodukter. För bokade event gäller våra avbokningsregler enligt denna sida. Vi accepterar inte returer av chokladprodukter.

Integritetspolicy

När du lägger din beställning eller bokning hos oss uppger du personuppgifter. I samband med registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder uppgifterna för att fullfölja avtalet gentemot dig. Kontakta oss om du vill få tillgång till, rätta eller ta bort registrerade uppgifter.

Cookies

Webbplatsen använder cookies för att ge dig en bättre användarupplevelse, hålla koll på kundvagn, inställningar och förbättra funktionaliteten i webbshoppen.